МФЦ Зеленоград: готовность документов. Как проверить в 2022 году?
Нередки трагические ситуации, в которых человек бессилен и не может остановить уже возникшую беду: пожар, наводнение, землетрясение.
В такие минуты нет времени думать, оценивать, какие действия наиболее эффективны, разумны, результативны. Можно лишь максимально быстро собрать самое ценное и добраться к безопасному месту, ждать помощи, обращаться за ней.
Что понимают под «самым ценным»? Конечно, это дети, беспомощные члены семьи, животные. Потом – телефон, документы, деньги, если есть драгоценности (чтобы жить какое-то время), тёплые вещи. Хорошо, если люди готовы к чрезвычайным ситуациям и всё находится в порядке, на своём месте.

Важный элемент в перечне наиболее ценного – документы. Они удостоверяют личность, подтверждают права на имущество, определяют правовой статус.
Восстановить их можно, но это сопряжено со значительной потерей времени, а если утрачены по халатности, то и денег. Вспоминается замечательная комедия режиссёра Эльдара Рязанова «Невероятные приключения итальянцев в России», в которой с юмором представлена потеря паспорта.
С документов начинается жизнь, жильё, работа, приносящая средства для проживания – все юридически значимые факты в жизни человека, поэтому подход к их оформлению особый.
Документы должны быть составлены грамотно, не содержать фактических, орфографических ошибок, соответствовать закону, реально отражать права и обязанности гражданина.
Это задача государственных и муниципальных учреждений. По их работе граждане оценивают качество услуг, предоставляемых государством.
В настоящее время оформить заявление на получение необходимых документов, подать его, получить информацию о движении заявления и результатах его рассмотрения можно не выходя из дома через Интернет на портале государственных услуг, МФЦ России и систему «Мои документы», через департаменты и ведомства, подключенные к порталу госуслуг.
В личном кабинете на сайте «Госуслуги РФ» понятно и доступно оформлена история заявления, указан его номер. Если оно подано не по адресу, или требует уточнений – это будет отражено в истории. По указанному телефону перезвонит специалист, а также отправит сообщение на электронную почту.

Подробные истории обращений существуют в ведомствах, куда они были направлены, в личном кабинете гражданина. Хорошо видны промежуточные этапы рассмотрения и окончательный результат, который дополнительно отправляется на электронную почту, указанную в личном кабинете портала «Госуслуги РФ».
Государственные и муниципальные департаменты, ведомства информируют граждан о рассмотрении обращения также при помощи СМС-сообщений по телефону, подтверждённому на сайте госуслуг.
Готовые документы тоже можно получить, находясь дома. К примеру, полностью удалённо оказывает услуги «Росреестр»: принимает заявления, позволяет отслеживать их движение.
Результаты (https://rosreestr.gov.ru/wps/portal/cc_vizualisation) доставляются заявителю при наличии у него электронной цифровой подписи. При помощи этого способа подтверждения личности можно работать с предприятиями, организациями разных форм собственности.
Электронный документооборот имеет огромное значение во время пандемии, поэтому наличие квалифицированной электронной цифровой подписи помогает общаться и получать необходимые документы из разных источников.
Наиболее удобное оформление необходимых документов по одному обращению (по поводу разных вопросов жизнедеятельности) обеспечивают многофункциональные центры, находящиеся недалеко от места проживания граждан.
По дороге на работу или домой людям удобно зайти лично, подать заявление или узнать о результатах его рассмотрения. При подаче обращения сотрудник МФЦ выдаёт расписку с уникальным идентификационным номером. Этот номер необходим для того, чтобы впоследствии выяснять степень готовности документов, получить уже оформленные.
Узнать о том, что ответ готов можно, лично посетив МФЦ, но более удобно это сделать через Интернет или по телефону. Полезно воспользоваться информацией на странице https://mfc-online.top/proverit-gotovnost-dokumentov/
На официальном сайте МФЦ нужно найти своё отделение через страницу «Все МФЦ России» https://mfc-online.top/vse-mfc-rossii/. Далее перейти по вкладкам «Проверить статус заявки», «Проверить готовность документов». В открывшееся окно ввести номер расписки, подождать результат.
Внизу справа на сайте МФЦ есть чат с окном для проверки готовности документов. Он работает не во всех регионах. Граждане, обращающиеся в МФЦ города Зеленограда, который входит в Москву, могут воспользоваться чатом, мгновенно получив необходимую информацию.
Очень просто узнать, готовы ли документы, по телефону своего отделения. Единый номер МФЦ Зеленограда +7(495)777-77-77. Дозвониться легко, потому что одновременно с обращениями работают не менее двух десятков операторов. Дозвонившись, нужно представиться, продиктовать номер расписки, подождать ответ. Это занимает считанные минуты, избавляя от необходимости идти в пункт оказания госуслуг.

При посещении официальных сайтов МФЦ всех регионов, системы «Мои документы» сразу открываются чаты дежурных юристов, которые всегда окажут необходимую помощь любому посетителю. Они подскажут, а при необходимости помогут найти информацию о документах обратившегося.
По расписке МФЦ с уникальным идентификационным номером можно оформить документы из ЕГРН о недвижимости или владении земельным участком. Выписку сделают за полчаса без уплаты госпошлины. Нужно всего лишь обратиться, узнать статус заявки, забрать готовые документы.
Разные возможности отслеживания степени готовности документов помогают гражданами быть уверенными в том, что всё будет сделано в установленные сроки, качественно. Не нужно лишний раз обращаться лично. Это экономит время, силы, снижает эмоциональное напряжение. Люди имеют возможность более точно планировать свои дела, достигать лучших результатов.
Если документы вовремя не готовы, лучше позвонить или подойти в своё отделение МФЦ. При выявлении нарушений сразу можно подать жалобу или оформить её на сайте. Будет сделано всё возможное для того, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки.
Добрый день! Я подала через МФЦ Зеленоград документы на получение нового паспорта по причине обязательной замены по возрасту. Сама зарегистрированна в другом городе. Меня так долго мурыжили, может не хотели принимать. Но когда приняли, сказали, что новый паспорт я получу через 45 дней. Это действительно такой долгий срок ожидания? официальный срок?
А вот предположим… Не дай бог разумеется такое случится. Пожар… Сгорели документы. И теперь ты превращаешься в беспомощного человека? Изза бумажек. Хорошо если есть там копии всякие, но как сам факт, бумага правит миром. НЕ ЛЮДИ А БУМАГА. И деньги ТОЖЕ БУМАГА…
Это правда кстати, всем рекомендую: При посещении официальных сайтов МФЦ всех регионов, системы «Мои документы» сразу открываются чаты дежурных юристов, которые всегда окажут необходимую помощь любому посетителю. Они подскажут, а при необходимости помогут найти информацию о документах обратившегося.